Vous pouvez commencer les mesures immédiatement. Si vous utilisiez une contraception hormonale auparavant, arrêtez-la avant de commencer les mesures. Le premier saignement après l'arrêt de la contraception hormonale est un saignement de privation et ne doit pas être enregistré comme vos règles. Si vous avez vos règles au moment de commencer avec Daysy et que vous ne pouvez pas saisir tous les jours, ne saisissez pas la menstruation en cours, mais la suivante. Le premier jour des règles est important car il marque le début de votre cycle.
Sous la langue, dans la poche à côté du frein, la bouche fermée. Il est préférable de mesurer du même côté chaque matin si cela est confortable.
Oui, vous le pouvez. Daysy est également fiable pendant la transition vers la ménopause. Si votre ovulation est retardée ou n'a pas lieu, Daysy affichera plus de jours rouges et jaunes. Utiliser Daysy vous permettra d'observer directement les changements qui se produisent dans votre cycle.
Oui, Daysy peut être utilisé pendant l'allaitement. Vous ne devez pas commencer à mesurer avant 6 semaines après la naissance. Comme il est impossible de prédire la première ovulation après l'accouchement, Daysy restera jaune jusqu'à ce que la première menstruation post-partum soit saisie. Une fois que vous aurez saisi vos premières règles, Daysy affichera moins de jours rouges et jaunes lors des 2 à 4 cycles suivants, car Daysy apprendra à connaître votre rythme cyclique unique.
Daysy 1.0 : Si vous avez voyagé pendant la nuit, sautez la première mesure après votre arrivée et reprenez les mesures normalement le lendemain, après avoir retrouvé un cycle de sommeil normal. Faites de même à votre retour de voyage.
Daysy 2.0 : Lorsque vous voyagez avec votre Daysy, il est important de régler l'heure de votre Daysy sur l'heure locale avant de reprendre vos mesures de température. Réglez votre téléphone portable sur le fuseau horaire local (beaucoup de téléphones le font automatiquement) et synchronisez votre Daysy avec DaysyView/DaysyDay pour régler l'heure sur Daysy. Prenez votre température et reprenez l'utilisation normalement le lendemain matin.
Oui, vous pouvez toujours faire confiance à Daysy. Veillez à utiliser Daysy chaque jour juste après votre réveil, avant de vous lever et de devenir actif. Pour une utilisation optimale de Daysy, nous recommandons d'avoir au moins 1 heure de sommeil continu avant la mesure. Si vous devez sauter une mesure après une nuit blanche, Daysy affichera toujours de manière fiable votre statut de fertilité. Selon l'étape de votre cycle, Daysy réagira en conséquence.
La mesure prend environ 60 secondes.
Daysy s’éteint automatiquement après 60 secondes ou après la synchronisation avec l’application DaysyDay.
Non. Daysy enregistre uniquement la première mesure quotidienne. Si vous avez des doutes sur une mesure, veuillez contacter notre service client.
Non. Vous devez avoir au moins une heure de sommeil de bonne qualité avant la mesure. Il est important de prendre votre température immédiatement après le réveil, avant de vous lever et de devenir active. Pour une utilisation optimale de Daysy, essayez de dormir au moins 3 heures ou plus avant la mesure. Un sommeil insuffisant peut entraîner plus de fluctuations de température, ce qui peut amener Daysy à indiquer plus de jours fertiles ou potentiellement fertiles.
Lorsque Daysy affiche une lumière rouge, cela signifie que vous êtes fertile. Vous pouvez vérifier votre statut à tout moment en activant Daysy.
Oui. Daysy a été conçu pour des femmes comme vous. Veillez à utiliser Daysy chaque jour juste après votre réveil, avant de vous lever et de devenir active. Pour une utilisation optimale de Daysy, nous recommandons d’avoir au moins 1 heure de sommeil continu avant la mesure.
Daysy 1.0 : Daysy n’enregistre qu’une seule mesure après 18 heures écoulées depuis la dernière prise.
Daysy 2.0 : Daysy n’enregistre qu’une mesure par jour. Si le jour suivant n’a pas encore commencé, un signal sonore (bip-bip) retentira.
Oui, mais veillez à utiliser Daysy chaque jour juste après votre réveil, avant de vous lever et de devenir active. Pour une utilisation optimale de Daysy, nous recommandons d’avoir au moins 1 heure de sommeil continu avant la mesure. Daysy peut gérer des mesures manquées de temps en temps.
Oui, veuillez prendre votre température tout au long de votre cycle menstruel. Cependant, certains jours, vous devriez éviter de prendre une mesure : par exemple, après une consommation excessive d’alcool, en cas de maladie (fièvre) ou si vous vous sentez très mal.
Vous pouvez confirmer ou supprimer les menstruations à tout moment pendant la journée en cours. Il suffit d’allumer votre Daysy, puis d’appuyer longuement sur le bouton d’activation jusqu’à ce que la lumière violette s’allume sans clignoter et que vous entendiez un « bip ». Confirmez que vous avez vos règles pour chaque jour de saignement actif et pour un minimum de trois jours consécutifs. Vous pouvez également supprimer les données de menstruation pour le même jour en allumant Daysy et en maintenant le bouton d’activation enfoncé jusqu’à ce que la lumière violette/bleue ne soit plus allumée en continu et recommence à clignoter.
Un ou deux oublis de mesure ne posent pas de problème ; Daysy utilisera simplement vos données précédentes pour calculer votre fertilité. Plusieurs valeurs manquantes par cycle entraîneront un nombre plus élevé de jours rouges ou jaunes.
Il suffit d'appuyer sur le bouton d'activation et votre statut de fertilité s'affichera.
Non. Daysy n'enregistrera que la première mesure de la journée.
Veuillez contacter notre service client pour obtenir des conseils.
Pour une utilisation optimale de Daysy, nous recommandons d'avoir suffisamment dormi (au moins une heure) avant la mesure. Il est important de prendre votre température immédiatement après le réveil, avant de vous lever et de devenir actif. Mesurez sous la langue, la bouche fermée, et maintenez l'appareil stable pendant la mesure. Vidéo tutoriel
Nos appareils tolèrent un certain degré d'irrégularité normale. Des cycles de 19 à 40 jours sont la plage idéale. Les statistiques affichent la période d'ovulation. Si votre ovulation varie de plus de 4 jours ou si la durée de votre cycle est en dehors de la plage de 19 à 40 jours, veuillez contacter notre équipe d'experts.
Il est normal que les cycles fluctuent. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Certaines régimes "stricts" peuvent entraîner des irrégularités du cycle, souvent en retardant l'arrivée des règles. Si vous avez un doute, contactez notre équipe de support.
Oui. Les cycles irréguliers ne posent pas de problème pour Daysy/Lady-Comp. Même avec des cycles irréguliers, tous les appareils Valley distinguent les jours non fertiles et fertiles avec une très grande précision. Cependant, en cas de fluctuations extrêmes entre les cycles, vous aurez plus de voyants rouges et jaunes et moins de voyants verts. Des fluctuations de plusieurs jours ne posent généralement pas de problème. Si vous avez des questions sur votre cycle unique, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'experts.
Non, les médicaments en vente libre contre la douleur n'influencent pas les mesures. L'effet antipyrétique courant n'affecte pas la température basale. Cependant, ne prenez pas votre température si vous utilisez ces médicaments pour contrôler une fièvre. En cas de doute, contactez notre service client.
Seuls très peu de médicaments (sans hormones) ont une influence directe sur vos mesures, mais souvent la raison pour laquelle vous prenez un médicament peut influencer votre température (par exemple fièvre ou stress). Les médicaments hormonaux influencent votre température et ne doivent en aucun cas être pris en même temps que Daysy ou Lady-Comp. En cas de doute, consultez votre médecin ou contactez notre service client.
● consommation excessive d'alcool
● manque de sommeil
● maladie ou infection
● stress physique ou émotionnel chronique
● exercice physique intense
● régimes stricts / famine
● malnutrition
● voyage
Une fois la cause identifiée, de nombreuses irrégularités de votre cycle sont faciles à corriger. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre courbe de température.
Si vos efforts pour tomber enceinte n'ont pas abouti après six à douze mois, consultez votre médecin.
Sous la langue, dans la poche à côté du frein de la langue, et avec la bouche fermée. Il est préférable de mesurer du même côté chaque matin si cela est confortable.
Oui. Si vous dormez la bouche ouverte, fermez-la simplement une fois et avalez avant de mesurer. La mesure est terminée lorsque la température a atteint sa valeur finale et que vous entendez un bip doux de Daysy. Daysy peut prendre quelques secondes de plus pour mesurer chez les utilisateurs qui dorment la bouche ouverte. Veuillez vous assurer de ne pas ouvrir la bouche pendant la mesure.
Non, vos données ne seront pas automatiquement transférées de l’application vers votre nouveau Daysy. Veuillez contacter le service client avant d’acheter un Daysy 2.0 si vous souhaitez transférer vos données.
Pour éviter tout dommage, ne placez pas Daysy sous votre oreiller. Gardez Daysy dans un endroit sûr et facilement accessible.
Non, Daysy est votre tracker de fertilité individuel avec vos données personnelles.
Daysy est programmé avec un algorithme complexe qui évalue votre cycle en suivant votre température matinale (prise sous la langue) et en connaissant vos règles. Daysy vous indique immédiatement si vous êtes actuellement fertile ou non.
Oui, votre commande initiale de Daysy comprend tout ce dont vous avez besoin.
Cela dépend si le médicament influence votre température corporelle ou votre cycle. En général, vous devriez sauter les mesures pendant que vous prenez ce type de médicament. En cas de doute, contactez votre médecin ou notre service client.
En général, vous devriez sauter les mesures pendant une maladie et lorsque vous prenez des médicaments pouvant influencer votre température corporelle ou votre cycle. En cas de doute, contactez votre médecin ou notre service client.
Les 2 à 4 premiers cycles d'utilisation correspondent à la phase d'apprentissage de Daysy. Au cours de cette phase, Daysy apprendra à connaître votre cycle et commencera à affiner votre fenêtre fertile. Daysy reste assez prudente et conservatrice pendant cette période, c'est pourquoi elle est précise dès le premier jour.
Sur la base des données enregistrées, Daysy peut compenser une mesure occasionnellement manquée. Nous vous recommandons toutefois de mesurer aussi régulièrement que possible afin de préciser au mieux votre phase fertile. Si vous devez sauter des mesures à cause d'une maladie, Daysy reprendra son fonctionnement normal dès que vous recommencerez.
Vous pouvez vous fier aux résultats de Daysy dès le premier jour d'utilisation. Au début, vous verrez plus de jours jaunes et rouges car Daysy apprend encore votre cycle unique. Vous verrez plus de jours verts à mesure que Daysy comprendra votre cycle et pourra affiner votre fenêtre fertile. Plus vous mesurez régulièrement, mieux c'est.
Le tabac n'influence pas le résultat. L'alcool, s'il est consommé en excès ou si votre corps n'y est pas habitué, influence la température corporelle basale. Si vous sentez que vous avez bu la veille, vous devriez sauter la mesure du matin. Si vous vous sentez bien, sans mal de tête ni autre symptôme lié à l'alcool, vous pouvez mesurer normalement.
Daysy bénéficie d'une garantie fabricant de 2 ans. Toutes les informations se trouvent dans les conditions générales.
Idéalement, vous mesurez tous les jours. Moins vous manquez de mesures, mieux c'est.
Une fièvre correspond à une température corporelle d'au moins 38°C (100,4°F) - dans ce cas, vous vous sentirez probablement mal et vous remarquerez que votre courbe de température est anormalement haute (voir exemple de courbe). L'application DaysyDay vous alertera que votre température est élevée et vous recommandera de mesurer avec un thermomètre médical standard. Les températures supérieures à 37,8°C (100,4°F) ou inférieures à 35°C (95°F) sont automatiquement exclues de l'algorithme et ne seront pas utilisées pour vos calculs de fertilité.
Rouge = fertile / possiblement fertile (Les jours rouges sont propices à une grossesse.)
Rouge clignotant = jour prévu d'ovulation
Vert = jours infertiles (Vous n'êtes pas fertile les jours verts.)
Jaune = phase d'apprentissage / fluctuation du cycle (Les jours jaunes doivent être considérés comme des jours rouges.)
Rouge, vert, jaune (clignotant) = grossesse possible
Si vous sentez que quelque chose ne va pas, que vous êtes malade ou que vous avez mal, n'hésitez jamais à consulter votre médecin ! La plupart des personnes tolèrent les vaccinations sans problème. Parfois, cependant, des réactions vaccinales surviennent : ce sont presque toujours des effets secondaires bénins qui disparaissent très rapidement dans la grande majorité des cas. Certaines personnes vaccinées réagissent par une légère fièvre (inférieure à 39°C / 102°F), des douleurs musculaires ou des étourdissements. La fièvre peut apparaître quelques heures après la vaccination et durer jusqu'à 3 jours. Ces réactions sont généralement sans danger et ne doivent pas inquiéter. En règle générale : si vous vous réveillez le matin après la vaccination en vous sentant différent de d'habitude, par exemple malade ou très fatigué, interrompez les mesures jusqu'à ce que vous vous sentiez mieux.
Daysy 1.0 : Retirez la pile et conservez Daysy dans un endroit sec, dans son emballage d'origine si possible. Vous trouverez plus d'informations dans le manuel d'instructions ou en contactant le service client.
Daysy 2.0 : Veuillez la conserver dans un endroit frais et sec. Pendant le stockage, pensez à charger votre Daysy une fois tous les 2-3 mois pour préserver la batterie interne. Pour toute question, contactez le service client.
Non. Daysy enregistre toutes vos données et les conserve en sécurité. Si vous avez synchronisé Daysy avec DaysyView/DaysyDay, vous pouvez aussi stocker vos données en ligne pour les protéger en cas de perte ou de vol de Daysy. Dans ce cas, veuillez contacter le service client.
Non, puisque vous mesurez sous la langue, ces facteurs n'ont aucune influence sur la mesure.
Si, pour une raison quelconque, l'augmentation de température est très faible, Daysy affichera des jours rouges plus longtemps avant de passer aux jours jaunes, puis finalement aux jours verts. Une faible hausse de température peut indiquer un trouble hormonal. Lors des cycles anovulatoires, aucune hausse de température n'est enregistrée car l'ovulation n'a pas eu lieu. Une insuffisance du corps jaune (CLI) est une autre cause possible d'une faible ou indéterminée hausse de température, car le corps ne produit pas assez de progestérone pour faire monter la température basale. Les femmes ménopausées peuvent aussi enregistrer des hausses de température plus faibles, car leurs taux d'estradiol et de progestérone diminuent.
Pas vraiment. En moyenne, la température d'une femme augmente de 0,3 degrés Celsius. Si la vôtre augmente en moyenne de plus de 0,5 degrés Celsius, veuillez contacter notre service client.
Pas pour le moment. Daysy ne peut être connectée qu'à l'application DaysyDay pour consulter les données.
Vous pouvez reprendre une utilisation normale de l'appareil, mais vous pouvez observer des jours jaunes et rouges supplémentaires pendant les premiers cycles. Daysy se remettra rapidement sur la bonne voie !
Daysy 1.0 : Retirez la batterie et conservez Daysy dans un endroit sec dans son emballage d'origine, si disponible. Vous trouverez plus d'informations dans le manuel d'instructions.
Daysy 2.0 : Veuillez la conserver dans un endroit frais et sec. Pendant le stockage, pensez à recharger votre Daysy une fois tous les 2-3 mois pour maintenir la batterie interne.
Non ! DaysyDay est gratuite ! Il n'y a pas d'achats intégrés ni de frais de mise à niveau.
L'application DaysyDay ne peut pas être utilisée sans l'appareil, mais Daysy peut être utilisée de manière autonome en suivant directement vos indicateurs sur l'appareil. L'application sert uniquement à visualiser les données. Elle est un affichage étendu qui vous permet d'avoir une meilleure compréhension de vos données de cycle. Cependant, l'application ne calcule ni n'évalue aucune donnée.
La déclaration d'utilisation prévue pour votre application se trouve dans le menu principal de l'application sous Info - Informations DaysyDay.
Le numéro de série de votre application (parfois appelé numéro de version) se trouve dans Paramètres > Info > Informations DaysyDay. Ce numéro peut être demandé par le service client lors d'une assistance liée à l'application.
Ces lignes horizontales correspondent à vos températures moyennes basses et hautes de chaque cycle, calculées une fois le cycle terminé. Comme la température basale fluctue naturellement chaque jour, ces lignes vous aident à visualiser le saut de température qui se produit après l'ovulation. Pour en savoir plus sur la façon dont Daysy identifie et utilise ce saut de température pour calculer votre fertilité quotidienne, veuillez lire l'article La méthode du tracker de fertilité.
Les téléphones Android exigent que l'application ait accès aux données de localisation du téléphone pour permettre la communication Bluetooth®. Soyez assuré que cela est strictement une exigence d'Android. L'application DaysyDay et Valley Electronics ne collectent, ne stockent ni n'accèdent à aucune information de localisation. Cela sert uniquement à permettre à l'application de communiquer avec votre Daysy via Bluetooth®.
Non. DaysyDay n'importera que les données de Daysy ou les informations de suivi supplémentaires que vous avez saisies manuellement.
Lorsque vous synchronisez Daysy avec DaysyDay, toutes les données présentes sur Daysy sont transmises. Vous pouvez également ajouter manuellement le flux menstruel, la glaire cervicale, les rapports sexuels et d'autres informations personnelles de suivi.
Ouvrez l'application et cliquez sur le bouton "Connect your Daysy". Sélectionnez le bouton correspondant au modèle de Daysy que vous possédez, Bluetooth® ou câble, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre Daysy.
Pour Daysy 1.0 (câble), connectez le câble à Daysy puis à votre téléphone, puis allumez Daysy. Il peut être nécessaire de déconnecter et reconnecter le câble si le téléphone ne reconnaît pas que Daysy est connecté. Notez que la plupart des systèmes d'exploitation modernes ne supportent pas la méthode de transfert de données utilisée par Daysy 1.0. Veuillez contacter le support pour une assistance supplémentaire.
Pour Daysy 2.0 (Bluetooth), appuyez une fois sur le bouton de Daysy pour l'allumer, puis appuyez deux fois pour activer le mode Bluetooth. Assurez-vous que le Bluetooth® est activé sur votre téléphone et que l'application a la permission d'y accéder. Vous verrez une animation de synchronisation, puis vous serez invité à entrer votre adresse e-mail et le code PIN que vous recevrez par e-mail. Une fois terminé, vos données s'afficheront sur le calendrier et la courbe de température.
Oui, absolument. Vos données de fertilité sont toujours stockées en toute sécurité sur votre Daysy et les autres informations, telles que les notes, les rapports sexuels et la glaire cervicale, sont enregistrées sur votre profil sur notre serveur privé et sécurisé. Lorsque vous recevez votre nouveau téléphone, installez simplement l'application DaysyDay depuis l'App Store ou le Play Store, puis synchronisez votre Daysy. Connectez-vous avec la même adresse e-mail utilisée pour créer votre profil sur l'ancien téléphone, confirmez vos données personnelles, et vous retrouverez toutes vos informations.
DaysyDay Partner nécessite un accès à Internet afin que l'application puisse afficher les données les plus récentes récupérées depuis le serveur après la dernière synchronisation de l'utilisateur Daysy. Cela est également nécessaire en cas de modification des niveaux d'autorisation, avec accès accordé ou retiré à certaines données.
"DaysyDay" est une application disponible en téléchargement gratuit dans votre boutique d'applications. Lorsqu'elle est utilisée et synchronisée avec Daysy, l'application affiche vos statuts de fertilité passés, présents et futurs, et fournit des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre cycle.
L'horloge interne de Daysy se règle automatiquement lors de la synchronisation avec l'application DaysyDay sur votre téléphone. Une fois que l'heure est mise à jour sur votre téléphone après un voyage ou un changement d'heure saisonnier, synchronisez votre Daysy pour mettre à jour son horloge également. Notez que les mesures de température prises entre le changement d'heure et la première synchronisation dans le nouveau "fuseau horaire" seront affichées avec l'ancienne heure. L'heure affichée n'affecte pas les calculs de votre cycle.
Daysy 2.0 : La lumière bleue sur l'anneau d'activation de votre Daysy se déplace du bas vers le haut pendant la charge. Toutes les lumières bleues s'allument lorsque la batterie est complètement chargée. Daysy peut passer en mode veille pendant la charge. Il suffit d'appuyer sur le bouton pour vérifier l'état de la charge.
Daysy 2.0 : Avant de contacter notre équipe d'assistance, essayez de charger Daysy avec le câble USB sur le port USB de votre PC ou sur un chargeur de téléphone pendant la nuit. Pendant que Daysy est connectée à l'alimentation, appuyez une fois sur le bouton. Vérifiez si les indicateurs de charge apparaissent (montée si en charge, anneau complet si charge terminée). Si oui, attendez que la charge soit terminée puis débranchez le câble USB. Si Daysy ne se réactive toujours pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour plus d'instructions.
Daysy 2.0 : Le son "bip-bip" indique que la température a déjà été enregistrée pour cette journée. Veuillez patienter et prendre votre température demain matin. Une température ne peut être enregistrée qu'une fois par jour.
Daysy 2.0 : Veuillez contacter le service client local.
Daysy 1.0 : La batterie fournie avec votre commande dure environ 2 ans. L'anneau d'activation de Daysy signale une batterie faible par un clignotement rapide. Veuillez remplacer la batterie dans les 2 jours comme indiqué dans le manuel.
Daysy 2.0 : Une charge complète de la batterie dure de 1 à 2 mois, selon la fréquence d'utilisation de votre Daysy. Pour indiquer que la batterie est presque vide, l'anneau d'activation clignote fréquemment. Veillez à recharger la batterie dans la semaine.
Si Daysy termine une mesure en vibrant, répétez la mesure. Assurez-vous de tenir Daysy immobile et la bouche fermée pendant la prise de température. Notez que le câble ne peut pas être inséré dans Daysy pendant l'enregistrement.
Daysy 1.0 : Daysy utilise une pile CR2032 que vous pouvez acheter partout où des piles standards sont vendues.
Daysy 2.0 : Daysy possède désormais une batterie interne rechargeable via une connexion à une source d'alimentation avec un câble microUSB inclus avec votre Daysy.
Utilisez un chiffon humide pour nettoyer délicatement le capteur de votre Daysy. Vous pouvez aussi utiliser un peu d'alcool ou de savon si vous le souhaitez. Comme votre Daysy n'est pas étanche, assurez-vous que seule la partie du capteur entre en contact avec l'eau, pas l'appareil entier.
Nous recommandons les étapes suivantes pour nettoyer votre Daysy :
• Nettoyez régulièrement la pointe du capteur avec de l'eau et/ou un savon doux après usage.
• Séchez avec un chiffon propre et doux.
• Replacez le capuchon protecteur après séchage.
Ces étapes réduiront le nombre de germes ou virus possibles à la surface de l'appareil. Ce nettoyage est suffisant pour un usage personnel quotidien avec Daysy.
Si une désinfection est nécessaire, procédez comme suit :
• Lavez-vous soigneusement les mains ou portez des gants jetables.
• Nettoyez le col et la pointe du capteur (comme aux étapes 1 et 2 ci-dessus).
• Humidifiez le col et la pointe du capteur avec un désinfectant (virucide limité), de l'alcool (60-80 %) ou de l'isopropanol à 70 %.
• Si besoin, un coton-tige imbibé de désinfectant peut être inséré dans le capuchon protecteur pour nettoyer l'intérieur.
• Laissez sécher à l'air libre (le col du capteur ne doit toucher aucun objet ou surface).
• Replacez le capuchon protecteur sur votre Daysy.
Daysy 1.0 : La batterie ne doit pas être retirée pour quelque raison que ce soit. Si la batterie de Daysy perd le contact, elle restera en mode jaune jusqu'à la prochaine saisie de menstruation. Les données déjà enregistrées dans Daysy sont toujours présentes.
Daysy 2.0 : Daysy ne possède pas de compartiment batterie accessible. Veuillez ne pas tenter d'ouvrir votre appareil ou de retirer la batterie, cela annulera automatiquement la garantie.
Veuillez contacter le service client.
Veuillez contacter le service client local.
Daysy 1.0 : Assurez-vous de suivre l'ordre correct des étapes pour faciliter la synchronisation. Veuillez contacter votre service client local si vous rencontrez d'autres problèmes.
Daysy 2.0 : Veuillez vous assurer que le Bluetooth® est activé sur votre appareil et sur votre Daysy. Pour activer le Bluetooth® sur votre Daysy, réveillez Daysy et appuyez deux fois sur le bouton d'activation (le voyant bleu clignote). Sélectionnez ensuite le bouton Synchroniser en haut à droite de l'application pour lancer le processus de synchronisation. Daysy communique avec l'application lorsque le voyant bleu reste allumé. Si le voyant bleu de Daysy continue de clignoter, veuillez vérifier à nouveau le mode Bluetooth® sur votre téléphone. Si vous avez d'autres problèmes, veuillez contacter votre service client.
Veuillez contacter votre service client local pour discuter des prochaines étapes.
Si aucune pièce de rechange n'est disponible dans votre boutique, veuillez contacter votre distributeur local.
Veuillez vous assurer de ne pas activer le mode Bluetooth sur votre Daysy avant d'avoir appuyé sur Démarrer dans l'application. Attendre d'arriver à l'écran d'instruction qui vous demande d'activer le mode Bluetooth sur Daysy devrait permettre une bonne connexion.
Votre Daysy a été mis à jour avec succès. Vous pouvez le confirmer en choisissant "Vérifier les mises à jour" dans le menu des paramètres.
Non. La mise à jour actuelle améliore la communication Bluetooth de votre Daysy, qui est séparée de l'endroit où vos données sont stockées sur l'appareil. Cependant, une synchronisation récente est nécessaire avant de procéder à la mise à jour afin d'avoir également une sauvegarde complète de vos données sur notre serveur sécurisé, comme précaution supplémentaire.
De temps en temps, les appareils électroniques personnels doivent être mis à jour, et Daysy ne fait pas exception. La mise à jour actuelle vise à améliorer la gestion des données volumineuses et la communication Bluetooth. Veuillez effectuer la mise à jour dès que possible lorsque vous recevez une notification pour éviter toute interruption d'utilisation.
La mise à jour est uniquement disponible pour les Daysy équipés de certains modules Bluetooth. Si vous avez des difficultés à synchroniser, veuillez contacter votre équipe de support locale.
La mise à jour est uniquement disponible pour les Daysy équipés de certains modules Bluetooth. Si vous avez des difficultés à synchroniser, veuillez contacter votre équipe de support locale.
Actuellement, la mise à jour est uniquement disponible via l'application.
Les mises à jour de votre Daysy sont rares. Cependant, à mesure que les technologies s'améliorent, si des mises à jour peuvent être apportées au matériel existant pour améliorer l'utilisation de votre appareil, nous les rendrons disponibles.
Les mises à jour sont obligatoires et ont généralement lieu une fois par an. Vous serez informé de la mise à jour via l'application. Au fur et à mesure que les technologies des téléphones et des applications évoluent, ces mises à jour sont essentielles pour garantir une synchronisation fluide et des performances optimales.
La mise à jour de votre Daysy n'a pas réussi. Appuyez une fois sur le bouton de Daysy pour annuler la mise à jour incomplète. Votre Daysy fonctionnera toujours normalement. Lorsque vous serez prêt, vous pourrez réessayer la mise à jour en choisissant "Vérifier les mises à jour" dans le menu des paramètres.
Veuillez ouvrir votre application DaysyDay dans le menu Paramètres, puis choisir Compte. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour. Vous verrez alors une série d'instructions à l'écran pour vous guider tout au long du processus de mise à jour.
DaysyDay : Après avoir réinitialisé votre Daysy, veuillez ouvrir DaysyDay et accéder au menu "Paramètres". Sélectionnez "Dissocier Daysy" sous "Profil" dans la page "Compte". Cliquez sur le bouton "Dissocier Daysy" puis sur "Dissocier" à l'écran suivant pour terminer le processus. Cela effacera toutes les données de votre application afin que seules les nouvelles données soient visibles lors de la prochaine synchronisation.
Les trois appareils accordent une grande importance à la confidentialité des données. Vos données personnelles de cycle sont stockées localement sur l'appareil et ne sont transmises que de manière anonymisée si vous utilisez des fonctionnalités supplémentaires telles que les sauvegardes cloud ou les applications. Daysy et Teena utilisent des technologies de cryptage modernes pour protéger vos informations. Lady-Comp ne dispose pas d'application ; les données restent sur l'appareil.
Mes données de cycle sont-elles téléchargées sur le cloud ?
- Daysy : Les données de cycle sont stockées localement sur l'appareil par défaut. Une application optionnelle permet des sauvegardes cloud cryptées.
- Lady-Comp : Stocke les données sur l'appareil.
- Teena : Utilise généralement l'intégration d'application, où les données sont transmises de manière cryptée.
Qui a accès à mes données ?
Vous seul avez un accès direct à vos informations de cycle. Lors de l'utilisation d'une application ou de services cloud, les données sont cryptées et ne peuvent être consultées qu'avec le numéro de série de votre appareil. En tant que fabricants, nous ne pouvons pas accéder directement à vos informations personnelles sans ce numéro de série.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui. Les trois systèmes offrent la possibilité de supprimer complètement vos données — à la fois localement sur l'appareil et dans l'application ou le cloud. Cela supprime définitivement vos informations de cycle.
Quelle est l'anonymat des données pour les études ou analyses ?
Si les fabricants utilisent des données pour des études scientifiques, elles sont anonymisées. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas être identifiés.
Y a-t-il des différences entre Daysy, Lady-Comp et Teena concernant la confidentialité des données ?
- Daysy : Stockage local des données, synchronisation optionnelle cryptée via application.
- Lady-Comp : Stockage local.
- Teena : Basé sur une application ; les données sont transmises et stockées de manière cryptée.