Merci de votre intérêt pour nos services en ligne, y compris notre application Teena. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lors de l'utilisation de nos services en ligne.
Il existe des lois et règlements qui vous protègent, vous et vos données, sur Internet. Ceux-ci sont communément appelés protection des données. L'objectif de la protection des données est de vous protéger du risque que des personnes non autorisées connaissent et utilisent vos données ou les transmettent sans votre consentement exprès.
Nous respectons les lois sur la protection des données telles que le Règlement général sur la protection des données (abrégé RGPD) et la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
Dans la section suivante, nous expliquons quelles données vous concernant nous traitons, pour quelle raison et conformément à quelles dispositions légales.
Mineurs
Si vous avez moins de 18 ans, il est très important pour nous que vous informiez vos parents si vous souhaitez utiliser nos services en ligne. Et si vous avez moins de 16 ans, vous aurez besoin de l'autorisation de vos parents avant de pouvoir utiliser nos services en ligne. Cela peut également être d'autres personnes ayant l'autorité parentale, comme les grands-parents ou tuteurs légaux.
Responsable du traitement
Tel que défini par le RGPD et d'autres lois nationales sur la protection de la vie privée des États membres de l'Union européenne et de la Suisse, concernant les données collectées par les applications, le « Responsable du traitement » est Valley Electronics AG, Wengistrasse 2, 8004 Zurich, Suisse. Représenté par la Directrice, Natalie Rechberg-Egly.
Contact par téléphone au +41 44577 6869 ou par email info@ch.daysy.me
Délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données en lien avec l'utilisation de nos applications, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à tout moment.
DSGVO Schutzteam - Lukmann Consulting GmbH - Harald Orendi
A-8561 Söding, Packerstraße 131a
Téléphone : +49 7223 95 666 77
Courriel : service@dsgvoschutzteam.com
Contrat
Pour respecter les obligations découlant d'une relation contractuelle avec vous, nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution de l'objet du contrat.
Dans ce cadre de la relation contractuelle entre vous et nous, des données de santé telles que votre température corporelle, vos règles, etc., peuvent également être traitées. Pour de tels traitements, nous avons besoin de votre consentement explicite. En soumettant ces données, vous nous accordez ce consentement.
Les données seront supprimées au plus tard après la fin de la relation contractuelle ou à tout moment sur votre demande, à condition que nous n'ayons pas d'obligations de conservation pour ces données (par exemple en cas de réclamation ou de retour d'information).
Vous pouvez vous désinscrire de la politique de confidentialité à tout moment en supprimant votre compte ou en supprimant l’application.
La base du traitement des données est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles en lien avec le traitement des données de santé (Article 6(1)(b) RGPD en liaison avec l'Article 9 RGPD).
Si vous nous donnez votre consentement exprès pour le traitement de données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, divulgation à des tiers, évaluation à des fins marketing, ou publicité par email), la licéité de ce traitement repose sur votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) (a) RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Lorsque cela est nécessaire et légalement permis, nous traitons vos données au-delà des usages contractuels réels afin de remplir des obligations légales conformément à l'Art. 6 (1) (c) RGPD. De plus, le traitement peut avoir lieu pour sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, ainsi que pour défendre et faire valoir des droits légaux conformément à l'Art. 6 (1) (f) RGPD. Si nécessaire, nous vous informerons séparément, en indiquant l'intérêt légitime, dans la mesure où cela est exigé par la loi.
Demandes
Si vous nous envoyez des données personnelles via un formulaire de contact, email, téléphone, fax ou autre moyen, vos données seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers sans votre consentement.
Les données seront supprimées après traitement de la demande ou au plus tard après résiliation du contrat, sauf si nous avons une obligation légale de conserver votre demande.
La base du traitement des données est votre consentement et l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (Article 6(1)(a) ou (b) RGPD).
Cela s'applique également de manière analogue aux demandes envoyées à notre délégué externe à la protection des données.
Application
Toutes vos données sont en sécurité chez nous. Pour utiliser l'application, vous n'avez pas besoin de fournir des informations personnelles, comme votre nom ou adresse email.
Cela vous garde anonyme et en sécurité. Aucune donnée ne peut être reliée à vous en tant que personne, pas de publicité et pas de partage de données avec des tiers.
Application et Teena
Si vous synchronisez Teena avec l’application Teena, votre compte d’application est enregistré avec votre numéro de série Teena, que vous seul pouvez connaître.
Lors du processus de connexion, vous recevrez une clé de récupération. Cette clé de récupération combinée au numéro de série vous permettra de récupérer les données en cas de perte de votre téléphone.
Fichiers journaux
Nous utilisons des « fichiers journaux » pour collecter et stocker automatiquement des informations que vous nous transmettez lors de l’utilisation de nos services en ligne. Ces données incluent le type de navigateur, la version du navigateur, la version de l’application, le système d'exploitation utilisé, le site web d’origine, la date, l’heure, le nom de l’ordinateur, l’adresse IP et d’autres données liées à la plateforme.
En cas de problèmes techniques, par ex. relatifs à la sécurité, ces logs sont évalués. Ces données seront supprimées dès que possible, et au plus tard après douze mois.
La base du traitement des données est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ainsi que l'intérêt légitime de vous et de nous de protéger nos services en ligne de la meilleure manière possible (Article 6(1)(b) et (f) RGPD).
Statistiques
Séparément des données personnelles, nous collectons des données statistiques documentant l'utilisation de nos services en ligne. Ces procédures nous aident à déterminer, par exemple, quelles parties de notre offre sont utilisées le plus fréquemment.
Nous ne vous surveillons jamais en tant qu’individu identifiable.
La base du traitement des données est un intérêt légitime à améliorer nos services en ligne (Article 6(1)(f) RGPD).
Extensions
Nous utilisons des technologies de partenaires pour étendre nos services en ligne. Ce processus implique le traitement de données personnelles telles que votre adresse IP. En aucun cas vos informations de santé ne sont partagées avec nos partenaires technologiques. Les partenaires technologiques suivants sont utilisés dans nos services en ligne :
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Email : support-deutschland@google.com
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Nous utilisons Google pour fournir l’application.
- Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014
Email : contactus.de@euro.apple.com
https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Nous utilisons Apple pour fournir l’application.
- Matomo, InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand.
Email : support@matomo.cloud
https://matomo.org/privacy-policy/
Nous utilisons Matomo pour améliorer nos services en ligne.
La base du traitement des données est un intérêt légitime et l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (Article 6(1)(b) et (f) RGPD).
Recherche et amélioration du produit
Nous souhaitons traiter vos données à des fins de recherche scientifique et d’amélioration du produit. Vos données personnelles seront anonymisées à cette fin.
La base du traitement des données est votre consentement. (Article 6(1)(a) RGPD).
Obligations légales
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour respecter nos obligations légales (comme en matière de prélèvements fiscaux ou d’enquêtes pénales). Cela peut aussi inclure la divulgation de données à des tiers (par ex. procureurs, tribunaux ou autorités fiscales).
La base du traitement des données est le respect d’une obligation légale. (Article 6(1)(c) RGPD).
Divulgation
En principe, nous utilisons vos données personnelles uniquement au sein de notre entreprise. Dans le cas où certaines parties du traitement des données sont externalisées (« traitement sur mandat »), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à utiliser les données personnelles conformément aux exigences des lois sur la protection des données et à garantir la protection des droits des personnes concernées.
Internet
La protection de vos données est notre préoccupation la plus importante et centrale. Malheureusement, une protection complète n'est pas possible lors de la transmission de données via Internet, et donc un risque résiduel demeure malgré toutes les précautions prises. Si cela vous inquiète, vous ne devriez pas utiliser nos services en ligne.
Nous avons toutefois mis en place un certain nombre de mécanismes de sécurité, tels que le cryptage de vos données, pour protéger vos informations personnelles et autres données contre des tiers. Nous travaillons constamment et activement à améliorer encore la protection de vos données.
Droits
Certaines opérations de traitement des données ne peuvent être effectuées qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement précédemment donné à tout moment. Un simple message informel par email nous suffit à cet effet. La licéité du traitement des données effectué avant la révocation demeure unaffected par cette révocation.
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires et la raison du traitement, ainsi que le droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données lorsque cela est applicable. Pour cela, ou si vous avez d’autres questions concernant des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, transmises à vous ou à un tiers dans un format actuel et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si cela devient nécessaire en raison de nouvelles technologies, de réglementations légales ou de mesures de restructuration. Vous pouvez toujours trouver la version actuelle dans nos offres en ligne.