Politica di cancellazione

 

I consumatori, vale a dire qualsiasi persona fisica che agisce per finalità che sono totalmente o principalmente al di fuori della propria attività commerciale, artigianale o professionale, hanno il diritto di recedere da qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:

 

Istruzioni per la cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di rescindere il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Il termine di cancellazione scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo diverso dal vettore e da te indicato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (M.I.S.S. GmbH, Breite 2, 82418 Murnau, Germania, E-Mail: info@eu.daysy.me, Telefon: +49-8841-4854166, fax: +49 (0) 8841 4874616) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di cancellazione.

 

Effetti della cancellazione

In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti senza indebito ritardo e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di rescindere il presente contratto. Possiamo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore della merce fornita, se la perdita è il risultato di un'inutile manipolazione da parte tua. Il rimborso verrà effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. In ogni caso, il rimborso non comporterà alcuna spesa. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o fino a quando non viene fornita la prova che la merce è stata rispedita, a seconda di quale pervenga prima.

Sei tenuto a restituire la merce o a consegnarcela senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si rispedisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

I costi diretti per la restituzione della merce sono a tuo carico.

L'utente è responsabile solo per la diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

 

Esclusione e/o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e la cui residenza esclusiva e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea.

 

Informazioni generali

Si prega di prevenire danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato che garantisca una protezione adeguata contro eventuali danni da trasporto.

Si prega di non restituire la merce tramite corriere.

Si prega di notare che le informazioni generali di cui alle sezioni 1 e 2 non sono una condizione preliminare per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

 

Modulo di cancellazione

Se si desidera annullare questo contratto, si prega di compilare e inviare questo modulo.

M.I.S.S. GmbH
Breite 2
82418 Murnau
Germania
E-Mail: info@eu.daysy.me
Fax: +49 (0) 8841 4874616

Modulo di cancellazione.JPG

Puoi scaricare il modulo qui (1 MB):