Politica di cancellazione

I consumatori, ossia qualsiasi individuo che agisce per scopi che sono interamente o principalmente al di fuori del suo commercio, affari, mestiere o professione, hanno il diritto di cancellare qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:

Istruzioni per la cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui acquisisci, o un terzo diverso dal vettore e da te indicato acquisisce, il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (M.I.S.S. GmbH, Breite 2, 82418 Murnau, Germania, E-Mail: info@eu.daysy.me, Telefono: +49 (0) 8841 489560, Fax: +49 (0) 8841 4874616) della tua decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine del recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se rechi recesso da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti senza ritardo ingiustificato e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Possiamo procedere a una trattenuta sul rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, se la perdita deriva da una manipolazione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto diversamente. In ogni caso, non sosterrai alcun costo a causa del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni indietro o fino a quando tu non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituire i beni o consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sostieni il costo diretto della restituzione dei beni.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione e/o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell’Unione Europea e il cui esclusivo domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell’Unione Europea.

Informazioni generali

Evita danni e contaminazioni ai beni. Ti preghiamo di restituire i beni, se possibile, nell’imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizza imballaggi protettivi esterni. Se non disponi più dell’imballaggio originale, usa un imballaggio adeguato che offra protezione sufficiente contro eventuali danni da trasporto.

Ti preghiamo di non restituire i beni con il contrassegno di pagamento.

Nota che le informazioni generali sopra riportate nelle sezioni 1 e 2 non sono una condizione per l’effettivo esercizio del tuo diritto di recesso.

Modulo di recesso

Se desideri recedere da questo contratto, compila e invia questo modulo.

M.I.S.S. GmbH
Breite 2
82418 Murnau
Germania
E-Mail: info@eu.daysy.me
Fax: +49 (0) 8841 4874616