Gracias por su interés en nuestros servicios en línea, incluida nuestra app Teena. Tomamos muy en serio la protección de sus datos y queremos que se sienta seguro al utilizar nuestros servicios en línea.
Existen leyes y regulaciones que lo protegen a usted y a sus datos en Internet. Estos se conocen comúnmente como protección de datos. El objetivo de la protección de datos es protegerlo del riesgo de que personas no autorizadas conozcan y utilicen sus datos o los transmitan sin su consentimiento expreso.
Cumplimos con las leyes de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (abreviado como GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG).
En la siguiente sección explicamos cuáles de sus datos procesamos, por qué motivo y de acuerdo con qué disposiciones legales.
Menores
Si es menor de 18 años, es muy importante para nosotros que informe a sus padres si desea utilizar nuestros servicios en línea. Y si es menor de 16 años, necesitará el permiso de sus padres antes de poder usar nuestros servicios en línea. Esto también puede ser otras personas con autoridad parental, como abuelos o tutores legales.
Responsable del tratamiento
Según lo definido por el GDPR y otras leyes nacionales de protección de la privacidad de los estados miembros de la Unión Europea y Suiza, con respecto a los datos recogidos por las Apps, el "Responsable" es Valley Electronics AG, Wengistrasse 2, 8004 Zurich, Suiza. Representado por la Directora, Natalie Rechberg-Egly.
Contacto por teléfono +41 44577 6869 o correo electrónico info@ch.daysy.me
Delegado de protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en conexión con el uso de nuestras Apps, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento.
DSGVO Schutzteam - Lukmann Consulting GmbH - Harald Orendi
A-8561 Söding, Packerstraße 131a
Teléfono: +49 7223 95 666 77
Correo electrónico: service@dsgvoschutzteam.com
Contrato
Para cumplir con las obligaciones derivadas de una relación contractual con usted, procesamos sus datos personales en la medida necesaria para la ejecución del objeto del contrato.
Dentro de este marco de la relación contractual entre usted y nosotros, también se pueden procesar datos de salud como su temperatura corporal, menstruación, etc. Para dicho procesamiento, necesitamos su consentimiento explícito. Al enviar estos datos, nos está otorgando ese consentimiento.
Los datos se eliminarán a más tardar después de la finalización de la relación contractual o en cualquier momento a su solicitud, siempre que no tengamos obligaciones de retención para esos datos (por ejemplo, en caso de quejas o comentarios).
Puede optar por excluirse de la política de privacidad en cualquier momento eliminando su cuenta o eliminando la App.
La base para el procesamiento de datos es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales relacionadas con el procesamiento de datos de salud (Artículo 6(1)(b) GDPR en conjunto con el Artículo 9 GDPR).
Si nos da su consentimiento expreso para procesar datos personales para fines específicos (por ejemplo, divulgación a terceros, evaluación con fines de marketing o publicidad por correo electrónico), la licitud de este procesamiento se basa en su consentimiento conforme al Art. 6 (1) (a) GDPR. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Cuando sea necesario y legalmente permitido, procesamos sus datos más allá de los fines contractuales reales para cumplir con obligaciones legales de acuerdo con el Art. 6 (1) (c) GDPR. Además, el procesamiento puede realizarse para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los de terceros, así como para defender y hacer valer reclamaciones legales de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR. Si es necesario, le informaremos por separado, indicando el interés legítimo, en la medida en que la ley lo requiera.
Consultas
Si nos envía datos personales mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, fax u otros medios, sus datos se almacenarán con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartimos estos datos con terceros sin su consentimiento.
Los datos se eliminarán después de procesar la solicitud o a más tardar tras la finalización del contrato, salvo que tengamos una obligación legal de retener su consulta.
La base para el procesamiento de datos es su consentimiento y la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Artículo 6(1)(a) o (b) GDPR).
Esto también se aplica de manera análoga a las consultas enviadas a nuestro delegado externo de protección de datos.
App
Todos sus datos están seguros con nosotros. Para usar la app no necesita proporcionar información personal, como nombre o dirección de correo electrónico.
Esto le mantiene anónimo y seguro. Ningún dato puede vincularse a usted como persona, no hay publicidad ni compartición de datos con terceros.
App y Teena
Si sincroniza Teena con la app Teena, su cuenta de la app está registrada con su número de serie de Teena, que solo usted puede conocer.
Durante el proceso de inicio de sesión se le proporciona una clave de recuperación. Esta clave de recuperación, combinada con el número de serie, le permitirá recuperar los datos en caso de que pierda su teléfono.
Archivos de registro
Utilizamos 'archivos de registro' para recoger y almacenar información que nos transmite automáticamente al usar nuestros servicios en línea. Estos datos incluyen tipo de navegador, versión del navegador, versión de la app, sistema operativo usado, sitio web original, fecha, hora, nombre del equipo, dirección IP y otros datos de la plataforma.
Si surgen problemas técnicos, por ejemplo relacionados con la seguridad, se evalúan estos registros. Estos datos se eliminarán tan pronto como sea posible y, como máximo, después de doce meses.
La base para el procesamiento de datos es la ejecución de un contrato o medidas precontractuales y también el interés legítimo suyo y nuestro de proteger nuestros servicios en línea de la mejor manera posible (Artículo 6(1)(b) y (f) GDPR).
Estadísticas
Separado de los datos personales, recogemos datos estadísticos que documentan el uso de nuestros servicios en línea. Estos procedimientos nos ayudan a determinar, por ejemplo, qué partes de nuestra oferta se utilizan con mayor frecuencia.
No monitoreamos en ningún momento a usted específicamente como individuo identificable.
La base para el procesamiento de datos es un interés legítimo en mejorar nuestros servicios en línea (Artículo 6(1)(f) GDPR).
Extensiones
Utilizamos tecnologías de socios para ampliar nuestros servicios en línea. Este proceso implica el procesamiento de datos personales como su dirección IP. Bajo ninguna circunstancia se comparte su información de salud con nuestros socios tecnológicos. Los siguientes socios tecnológicos se utilizan en nuestros servicios en línea:
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Correo electrónico: support-deutschland@google.com
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Usamos Google para proporcionar la app.
- Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, EE. UU., 95014
Correo electrónico: contactus.de@euro.apple.com
https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Usamos Apple para proporcionar la app.
- Matomo, InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda.
Correo electrónico: support@matomo.cloud
https://matomo.org/privacy-policy/
Usamos Matomo para mejorar nuestros servicios en línea.
La base para el procesamiento de datos es un interés legítimo y la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Artículo 6(1)(b) y (f) GDPR).
Investigación y mejora de productos
Nos gustaría procesar sus datos para investigación científica y mejora de productos. Sus datos personales serán anonimizados para este propósito.
La base para el procesamiento de datos es su consentimiento. (Artículo 6(1)(a) GDPR).
Obligaciones legales
El procesamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (como en relación con impuestos o investigaciones penales). Esto también puede incluir la divulgación de datos a terceros (por ejemplo, fiscales, tribunales o autoridades fiscales).
La base para el procesamiento de datos es el cumplimiento de una obligación legal. (Artículo 6(1)(c) GDPR).
Divulgación
Como regla general, solo usamos sus datos personales dentro de nuestra empresa. En caso de que externalicemos ciertas partes del procesamiento de datos (‘procesamiento encargado’), obligamos contractualmente a los procesadores encargados a usar los datos personales solo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y a garantizar la protección de los derechos del interesado.
Internet
La protección de sus datos es nuestra preocupación más importante y central. Desafortunadamente, no es posible una protección completa al transmitir datos a través de Internet y, por lo tanto, existe un riesgo residual a pesar de todas las precauciones. Si le preocupa esto, no debe usar nuestros servicios en línea.
Sin embargo, hemos implementado varios mecanismos de seguridad, como el cifrado de sus datos, para proteger su información personal y otros datos de terceros. Trabajamos constantemente y activamente para mejorar aún más la protección de sus datos.
Derechos
Ciertas operaciones de procesamiento de datos solo se pueden realizar con su consentimiento explícito. Puede revocar un consentimiento otorgado anteriormente en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente para este propósito. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por ella.
Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y el motivo del procesamiento de datos, sin cargo y en cualquier momento, así como el derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos cuando corresponda. Para ello, o si tiene otras preguntas relacionadas con los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.
Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, a usted o a un tercero, en un formato actual y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.
Tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.
Cambios
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento si esto se vuelve necesario debido a nuevas tecnologías, regulaciones legales o medidas de reestructuración. Siempre puede encontrar la versión actual en nuestras ofertas en línea.