Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas de Valley Electronics LLC en la tienda en línea, incluidos todos los contratos, entregas y servicios de pedidos realizados por particulares a través de este sitio web.

Valley Electronics LLC ofrece los Términos y Condiciones aquí expuestos como directrices que deben cumplir todos los visitantes que utilicen el sitio web de Valley Electronics LLC. Por favor, lea toda la información detenidamente. Al utilizar este sitio web, los usuarios aceptan estar sujetos a estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor salga de este sitio web. Los usuarios deben revisar periódicamente estos Términos, ya que Valley Electronics LLC puede revisarlos de vez en cuando según lo considere necesario.

Información General

Este sitio contiene material sobre Valley Electronics LLC y sus diversos productos que pueden ser de interés para empleados y clientes de Valley Electronics LLC, así como para miembros de la comunidad sanitaria y el público en general. Por favor, siéntase libre de navegar por este sitio web. Su acceso y uso de la información contenida en este está sujeto a los siguientes términos y condiciones y a todas las leyes aplicables. Al acceder y navegar por este sitio web, acepta, sin limitación ni calificación, estos términos y condiciones.

Valley Electronics LLC mantiene este sitio web para su uso personal. Este sitio web y su contenido están destinados a cumplir con las leyes y regulaciones de los Estados Unidos.

Garantía

Valley Electronics LLC ofrece garantía de que los productos se entregan libres de defectos de fabricación.

Quedan excluidos de cualquier garantía los defectos y daños originados por lo siguiente: Desgaste causado por el funcionamiento, abrasión normal o uso inadecuado; errores en la operación del producto y conducta negligente por parte del cliente; funcionamiento bajo condiciones incorrectas o apertura del dispositivo. La garantía no incluye la batería, la tapa de la batería ni la tapa del sensor.

Las reclamaciones de garantía solo son válidas si el usuario informa inmediatamente el defecto por escrito dentro de las 2 semanas posteriores al descubrimiento del mismo. El uso debe cesar tras la detección del defecto. Devuelva el producto, todos los accesorios y una copia de la factura original mediante entrega asegurada a Valley Electronics LLC. La obligación de garantía no se aplicará si los avisos de defectos no se presentan inmediatamente como se indica.

La garantía de fabricación es de 2 años desde la fecha de entrega. La garantía no es transferible.

Durante la garantía, Valley Electronics LLC está obligada a reparar dispositivos defectuosos sin costo o a reemplazarlos por dispositivos nuevos, según la discreción del proveedor. No se cubren otras reclamaciones, especialmente por pérdidas y daños incluyendo daños derivados de defectos, bajo la garantía.

Valley Electronics LLC solo será responsable por daños directos e intencionales al cliente. Queda excluida la responsabilidad por negligencia ordinaria o leve. Se excluye la responsabilidad por daños indirectos.

Todos los artículos suministrados por Valley Electronics LLC deben ser devueltos a Valley Electronics LLC para recibir reparaciones en garantía. Por favor, conserve su factura como prueba de compra. ANTES DE DEVOLVER cualquier artículo, contacte a la empresa para recibir instrucciones sobre la devolución. Los costos de envío son responsabilidad del propietario del producto. Cualquier tarifa adicional pagada por o facturada a Valley Electronics LLC relacionada con el envío de devolución de cualquier artículo en garantía, será responsabilidad del propietario del producto, salvo que los términos estipulen lo contrario e incluyan el envío. Cualquier tarifa adicional será facturada.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Antes de devolver un artículo, por favor llame o envíe un correo electrónico para recibir un número RMA. No se aceptarán devoluciones sin un número RMA preautorizado. Todas las devoluciones y cambios deben completarse dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Los artículos deben ser devueltos a cargo del comprador, ya sea devolución para reembolso o cambio. Debe incluirse una copia de la factura original o una copia del número RMA o el número de identificación del cliente. La inclusión de alguno de estos documentos sirve como comprobante de compra. Puede devolver productos elegibles dentro de los 14 días posteriores a la recepción para un reembolso completo menos los costos de envío, y si está financiado, menos cualquier tarifa no reembolsable relacionada con la financiación. Los reembolsos se procesarán únicamente a través del método de pago original.

El monitor debe ser devuelto en su estado original, embalado en el embalaje original sin marcar, incluyendo todos los accesorios y manuales enviados con el producto. El incumplimiento de devolver todos los artículos en su estado original resultará en cargos adicionales. El monto de la tarifa se basará en el costo minorista asociado al reemplazo de cualquier artículo dañado o faltante. Se aplica una tarifa de devolución del 10 % para unidades devueltas entre 15 y 30 días después de la entrega.

La documentación de envío incorrecta puede implicar cargos y impuestos aduaneros de los que el comprador será responsable. Valley Electronics LLC no se responsabiliza por cargos de envío o aduanas para devoluciones o cambios de dispositivos enviados hacia/dentro de EE. UU. Los costos de envío, impuestos y tarifas de corretaje no son reembolsables. Los reembolsos serán menos cualquier rebaja o bono recibido por el cliente.

* Los costos adicionales por devoluciones, como derechos de aduana, impuestos, manejo o tarifas de corretaje, no son reembolsables y deben ser pagados por el comprador. Al completar el pago, el comprador acepta que tales cargos pueden ser cargados a su tarjeta de crédito de inmediato o posteriormente si son facturados por agentes de aduanas u otros agentes.

Artículos que NO son elegibles para un reembolso:

• Artículos de cuidado personal como condones, copas menstruales, tampones y toallas sanitarias
• Accesorios o piezas de accesorios compradas por separado

Valley Electronics LLC no reconoce devoluciones ni reclamaciones de garantía para compras realizadas a otros distribuidores o revendedores internacionales.

Nuestros computadores de fertilidad y ciclo y accesorios han sido fabricados usando componentes de la más alta calidad y cumplen con los estándares alemanes de fabricación y especificaciones. Todos los costos asociados con la devolución de productos son responsabilidad del cliente.

Envío, Derechos e Impuestos

Utilizamos varios socios de envío, incluidos USPS, UPS, FedEx y DHL. Para todos los pedidos enviados, se proporcionarán números de seguimiento por correo electrónico. Al realizar un pedido, el cliente acepta permitir que Valley Electronics LLC facilite su dirección de correo electrónico al socio de envío para la entrega de información de seguimiento. Cualquier derecho, impuesto o tarifa de corretaje por los envíos, cobrados durante la entrega o después de la venta original, son responsabilidad del comprador. Valley Electronics LLC siempre prepara los envíos pensando en los mejores intereses del cliente. Valley Electronics LLC trabaja para ayudar a nuestros clientes a evitar o minimizar derechos e impuestos cuando sea legalmente posible. En la mayoría de los casos no se cobran derechos o impuestos adicionales en la mayoría de nuestros envíos en América del Norte.

Valley Electronics LLC no realiza envíos a nivel global. Por favor, contáctenos directamente en info@usa.daysy.me para ser asesorado con un distribuidor local en su país.

Directrices de Entrega

Durante el proceso de pago, tiene la opción de elegir entre cuatro métodos de envío para pedidos nacionales. La entrega predeterminada será por correo estándar con confirmación de firma y un tiempo estimado de entrega de 4-7 días. Para la entrega de su pedido, puede optar por mejorar el envío a correo acelerado (entrega en 2-3 días) o correo nocturno (entrega en 1-2 días para la mayoría de ubicaciones). También puede elegir correo estándar sin confirmación de firma. Valley Electronics LLC no se responsabiliza por retrasos causados por influencias fuera de su control, como demoras regulatorias por aduanas o retrasos causados por rutas o programación incorrectas de la empresa de envío, pérdida de la empresa de envío o cualquier otro problema fuera del control directo de Valley Electronics LLC. No somos responsables por retrasos causados por su incapacidad para aceptar un paquete debido a dirección incompleta, reenvío a una nueva dirección o dirección incorrecta, incluyendo código postal incorrecto, o falta de alguien disponible para recibir el paquete.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Valley Electronics LLC ni ninguna de sus afiliadas, o los directivos, directores, empleados, miembros o agentes de cada uno, serán responsables por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes, ya sea que se haya advertido o no la posibilidad de tales daños, y bajo cualquier teoría de responsabilidad, que surjan de o en conexión con el uso de este Sitio o los productos ofrecidos en este.

Derechos de Autor

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Marcas Registradas

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Uso

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Ayuda y Servicio

Puede enviar un correo electrónico a Valley Electronics LLC en cualquier momento a info@usa.daysy.me o llamar a nuestro soporte al cliente gratuito: 877-925-5239. Estaremos encantados de ayudarle.

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