Solicitud de cancelación
¿Quieres cancelar tu pedido? No hay problema.
Con el siguiente formulario puedes localizar tu pedido utilizando el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra. A continuación, podrás enviar cómodamente tu solicitud de cancelación en línea.
Ten en cuenta que una solicitud de cancelación solo puede enviarse dentro del plazo legal de desistimiento. Encontrarás más información sobre tu derecho de desistimiento en nuestra Información sobre el derecho de desistimiento.
Información sobre la cancelación
Después de enviar tu solicitud de cancelación, recibirás una confirmación por nuestra parte. Si ya has recibido tu pedido, también te informaremos en dicha confirmación sobre los siguientes pasos para la devolución de los productos.
Te recomendamos conservar la confirmación para tus registros.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestra página de contacto.