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Informativa sulla Privacy dell'App Teena

Ultimo aggiornamento 26 novembre 2026

Grazie per il vostro interesse nei nostri servizi online, inclusa la nostra app Teena. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati e desideriamo che vi sentiate al sicuro nell'utilizzo dei nostri servizi online.

Esistono leggi e regolamenti che vi proteggono e proteggono i vostri dati su Internet. Questi sono comunemente noti come protezione dei dati. Lo scopo della protezione dei dati è tutelarvi dal rischio che persone non autorizzate conoscano e utilizzino i vostri dati o li trasmettano senza il vostro esplicito consenso.

Rispettiamo le leggi sulla protezione dei dati come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (abbreviato in GDPR) e la Legge Federale Tedesca sulla Protezione dei Dati (BDSG).

Nella sezione seguente spieghiamo quali dei vostri dati trattiamo, per quale motivo e in conformità a quali disposizioni legali.

Minorenni

Se avete meno di 18 anni è molto importante per noi che informiate i vostri genitori se desiderate utilizzare i nostri servizi online. E se avete meno di 16 anni, è necessario il consenso dei vostri genitori prima di poter usare i nostri servizi online. Ciò può riguardare anche altri soggetti con autorità parentale, come nonni o tutori legali.

Titolare del trattamento

Come definito dal GDPR e da altre leggi nazionali sulla protezione della privacy degli Stati membri dell'Unione Europea e della Svizzera, in relazione ai dati raccolti tramite le App, il "Titolare" è Valley Electronics AG, Wengistrasse 2, 8004 Zurigo, Svizzera. Rappresentata dalla direttrice, Natalie Rechberg-Egly.

Contatti telefonici +41 44577 6869 o email info@ch.daysy.me

Responsabile della protezione dei dati

Se avete domande sulla protezione dei dati in relazione all'uso delle nostre App, potete contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati.

DSGVO Schutzteam - Lukmann Consulting GmbH - Harald Orendi

A-8561 Söding, Packerstraße 131a

Telefono: +49 7223 95 666 77

E-mail: service@dsgvoschutzteam.com

Contratto

Per adempiere agli obblighi derivanti da un rapporto contrattuale con voi, trattiamo i vostri dati personali nella misura necessaria per l'esecuzione dell'oggetto del contratto.

Nel contesto di questo rapporto contrattuale tra voi e noi, possono essere trattati anche dati sanitari quali la vostra temperatura corporea, il ciclo mestruale ecc. Per tale trattamento necessitiamo del vostro esplicito consenso. Inviando questi dati, voi ci concedete tale consenso.

I dati saranno cancellati al più tardi dopo la cessazione del rapporto contrattuale o in qualsiasi momento su vostra richiesta, a condizione che non abbiamo obblighi di conservazione per tali dati (ad esempio in caso di reclami o feedback).

Potete rinunciare alla politica sulla privacy in qualsiasi momento cancellando il vostro account o eliminando l'App.

La base per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto o di misure pre-contrattuali in relazione al trattamento di dati sanitari (Articolo 6(1)(b) GDPR in combinato disposto con l'Articolo 9 GDPR).

Se ci concedete il vostro esplicito consenso al trattamento dei dati personali per specifiche finalità (ad esempio divulgazione a terzi, valutazioni a fini di marketing o pubblicità via email), la liceità di tale trattamento si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GDPR. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Quando necessario e legalmente consentito, trattiamo i vostri dati oltre le finalità contrattuali effettive per adempiere obblighi legali ai sensi dell'art. 6(1)(c) GDPR. Inoltre, il trattamento può avvenire per tutelare i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, nonché per difendere e far valere diritti legali ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR. Se necessario, vi informeremo separatamente, specificando l'interesse legittimo, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge.

Richieste

Se ci inviate dati personali tramite modulo di contatto, e-mail, telefono, fax o altri mezzi, i vostri dati verranno conservati allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non condividiamo questi dati con terzi senza il vostro consenso.

I dati saranno cancellati dopo l'elaborazione della richiesta o al più tardi dopo la cessazione del contratto, salvo obblighi legali di conservazione della vostra richiesta.

La base per il trattamento dei dati è il vostro consenso e l'adempimento di un contratto o delle misure pre-contrattuali (Articolo 6(1)(a) o (b) GDPR).

Quanto sopra si applica analogamente alle richieste inviate al nostro responsabile esterno della protezione dei dati.

App

Tutti i vostri dati sono al sicuro con noi. Per usare l'app non è necessario fornire alcuna informazione personale, come nome o indirizzo email.

Questo vi mantiene anonimi e al sicuro. Nessun dato può essere ricondotto a voi come persona, nessuna pubblicità e nessuna condivisione di dati con terzi.

App e Teena

Se sincronizzate Teena con l'app Teena, il vostro account app è registrato al vostro numero seriale Teena, che solo voi potete conoscere.

Durante il processo di accesso vi viene fornita una chiave di recupero. Questa chiave, in combinazione con il numero seriale, vi permetterà di recuperare i dati nel caso perdiate il telefono.

Log file

Utilizziamo i "log file" per raccogliere e memorizzare informazioni che trasmettete automaticamente quando usate i nostri servizi online. Questi dati includono il tipo di browser, versione del browser, versione dell'app, sistema operativo utilizzato, sito web di origine, data, ora, nome del computer, indirizzo IP e altri dati della piattaforma.

In caso di problemi tecnici, ad esempio relativi alla sicurezza, questi log vengono analizzati. Questi dati saranno cancellati al più presto possibile e comunque non oltre dodici mesi.

La base per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e anche l'interesse legittimo vostro e nostro a proteggere i nostri servizi online nel miglior modo possibile (Art. 6(1)(b) e (f) GDPR).

Statistiche

Separatamente dai dati personali, raccogliamo dati statistici che documentano l'uso dei nostri servizi online. Queste procedure ci aiutano a determinare, per esempio, quali parti della nostra offerta sono utilizzate più frequentemente.

In nessun momento vi monitoriamo specificamente come individui identificabili.

La base per il trattamento dei dati è un interesse legittimo a migliorare i nostri servizi online (Art. 6(1)(f) GDPR).

Estensioni

Utilizziamo tecnologie di partner per estendere i nostri servizi online. Questo processo comporta il trattamento di dati personali come il vostro indirizzo IP. In nessun caso le vostre informazioni sanitarie vengono condivise con i nostri partner tecnologici. I seguenti partner tecnologici sono utilizzati nei nostri servizi online:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

E-mail: support-deutschland@google.com
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Utilizziamo Google per fornire l'app.

  • Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014

E-mail: contactus.de@euro.apple.com
https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Utilizziamo Apple per fornire l'app.

  • Matomo, InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand.

E-mail: support@matomo.cloud
https://matomo.org/privacy-policy/
Utilizziamo Matomo per migliorare i nostri servizi online.

La base per il trattamento dei dati è un interesse legittimo e l'esecuzione di un contratto o di misure pre-contrattuali (Art. 6(1)(b) e (f) GDPR).

Ricerca e miglioramento del prodotto

Vorremmo trattare i vostri dati per ricerca scientifica e miglioramento del prodotto. I vostri dati personali saranno anonimizzati a questo scopo.

La base per il trattamento dei dati è il vostro consenso. (Art. 6(1)(a) GDPR).

Obblighi legali

Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio in materia di tasse o indagini penali). Ciò può includere anche la divulgazione di dati a terzi (ad esempio pubblici ministeri, tribunali o autorità fiscali).

La base per il trattamento dei dati è l’adempimento di un obbligo legale. (Art. 6(1)(c) GDPR).

Comunicazioni

Di principio, utilizziamo i vostri dati personali solo all’interno della nostra azienda. Qualora esternalizzassimo alcune parti del trattamento dati (“responsabili del trattamento incaricati”), vincoliamo contrattualmente tali responsabili a utilizzare i dati personali solo secondo le prescrizioni delle leggi sulla protezione dei dati e a garantire la tutela dei diritti degli interessati.

Internet

La protezione dei vostri dati è la nostra preoccupazione più importante e centrale. Sfortunatamente, una protezione completa non è possibile durante la trasmissione di dati via Internet e quindi permane un rischio residuo nonostante tutte le precauzioni. Se siete preoccupati per questo, non dovreste usare i nostri servizi online.

Tuttavia, abbiamo implementato numerosi meccanismi di sicurezza, come la cifratura dei vostri dati, per proteggere le vostre informazioni personali e altri dati da terze parti. Lavoriamo costantemente e attivamente per migliorare ulteriormente la protezione dei vostri dati.

Diritti

Alcune operazioni di trattamento dati possono essere eseguite solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare un consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento. Un messaggio informale via email a noi è sufficiente a questo scopo. La liceità del trattamento svolto prima della revoca non è influenzata dalla revoca stessa.

Nel quadro delle disposizioni legali applicabili, avete diritto a ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sul motivo del trattamento dati, oltre che il diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati ove applicabile. A tal fine, o se avete altre domande riguardanti i dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo automaticamente sulla base del vostro consenso o per eseguire un contratto, a voi o a terzi, in un formato attuale e leggibile da macchina. Se richiedete la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui è tecnicamente fattibile.

Avete il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento se ciò dovesse rendersi necessario a seguito di nuove tecnologie, regolamenti legali o misure di ristrutturazione. Potete sempre trovare la versione aggiornata nei nostri servizi online.