Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Übernahme und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Umfang der Lieferungen
4. Preise und Versandkosten
5. Zahlungsbedingungen
6. Versand und Gefahrtragung
7. Widerrufsrecht
8. Gewährleistung und Haftung
9. Herstellergarantie
10. Eigentumsvorbehalt
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12. Schlussbestimmungen

1. Übernahme und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) gelten für alle Angebote der M.I.S.S. GmbH (nachstehend „Lieferant“) im Online-Shop der Webseiten https://www.daysy.me / https://www.uk.daysy.me / https://www.de.daysy.me des Lieferanten sowie alle Verträge, Lieferungen und Leistungen, die aufgrund von Bestellungen von Privatpersonen (nachstehend „Kunde“) im Online-Shop der Webseiten https://www.daysy.me / https://www.uk.daysy.me / https://www.de.daysy.me des Lieferanten zustande kommen bzw. erfolgen.

1.2 Mit Bestellung erklärt sich der Kunde mit den AGB des Lieferanten einverstanden.

Sie erreichen unseren deutschen und europäischen Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 442 1775 900 sowie per E-Mail unter info@eu.daysy.me

M.I.S.S. GmbH, Breite 2, DE-82418 Murnau, Deutschland. Handelsregister: Amtsgericht München HRB 77457

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

2.2 Angaben, Beschreibungen und Erklärungen auf der Webseite sind nur annähernd massgebend und gelten nicht als zugesicherte Eigenschaften. Sie sind nur dann verbindlich, wenn der Lieferant sie ausdrücklich schriftlich zusagt.

2.3 Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im Online-Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung betreffend die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt, zusammen mit der Annahme der Bestellung, unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden zustande gekommen. 

2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

2.5 Alle den Vertrag und seine Ausführung betreffenden Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Lieferanten bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

3. Umfang der Lieferungen


3.1 Der Umfang der Lieferungen richtet sich nach der schriftlichen Auftragsbestätigung des Lieferanten. Änderungen des Liefer- und Leistungsumfanges erfordern eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden. 

3.2 An allen mitgelieferten Unterlagen steht dem Lieferanten das Eigentum und Urheberrecht uneingeschränkt zu.

4. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten im Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. Porto und Versand für Lieferungen innerhalb der EU und zzgl. Versandkosten, Zölle und Gebühren für Lieferungen in nicht EU-Staaten. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Der Kunde kann wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder Paypal bezahlen.

5.2 Die Belastung des Kreditkarten- oder Paypal-Kontos des Kunden erfolgt mit Abschluss der Bestellung. 

5.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 

5.4 Eine Verrechnung von Forderungen des Lieferanten mit Ansprüchen des Kunden ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Lieferanten gestattet. 

6. Versand und Gefahrtragung

6.1 Der Versand erfolgt in Deutschland und ins Ausland über DHL in neutraler Verpackung.

6.2 Die Lieferzeit beträgt in Deutschland in der Regel 2-4 Werktage. Die Lieferzeit ins Ausland beträgt 3-10 Werktage. Über Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert.

6.3 Nutzen und Gefahr gehen, mit Aussonderung der Ware zum Versand, auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Ist der Kunde eine natürliche Person (§ 13 BGB), die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (M.I.S.S. GmbH, Breite 2, 82418 Murnau, Deutschland, E-Mail: info@eu.daysy.me, Telefon: +49 (0) 8841 489560, Fax: +49 (0) 8841 4874616) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an M.I.S.S. GmbH, Breite 2, 82418 Murnau, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden bzw. übergeben. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

M.I.S.S. GmbH

Breite 2

82418 Murnau

Deutschland

 

E-Mail: info@eu.daysy.me

Fax: +49 (0) 8841 4874616


Widerruf

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________


Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________________________________


Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________


Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________



________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum: __________________________________

(*) Unzutreffendes streichen. 

Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier herunterlanden:  Widerrufs-Formular.pdf (17,6 KB)

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Darüber hinausgehende Garantien des Herstellers werden nicht davon berührt.

8.2 Für direkte Schäden haftet der Lieferant nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für mittlere und leichte Fahrlässigkeit wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ebenfalls wird die Haftung für indirekte Schäden ausgeschlossen. Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

9. Herstellergarantie

9.1 Garantie für daysy® (nachstehend „Gerät“)
daysy® wurde unter Verwendung hochwertiger und modernster Materialien mit grösster Sorgfalt hergestellt. Jedes Gerät hat vor seiner Auslieferung zahlreiche Kontrollen und Prüfungen durchlaufen. Der Hersteller garantiert deshalb dem Endabnehmer, dass daysy® während der Garantiefrist frei von gebrauchsmindernden Material- und Fabrikationsfehlern bleibt.

9.2 Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag des Verkaufs eines neuen Gerätes vom autorisierten Händler an den Endabnehmer. Die Garantie der Geräte beträgt zwei Jahre.

9.3 Bei Schäden oder Mängeln an daysy® wird der Hersteller nach eigenem Ermessen das Gerät kostenlos reparieren, durch ein neues Gerät ersetzen oder den Kaufpreis zurückerstatten, nachdem das beschädigte oder fehlerhafte Gerät zurückgegeben wurde. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Verluste und Schäden, einschliesslich Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen. Indirekte Schäden unterliegen nicht der Garantie.

9.4 Von der Garantie nicht umfasst sind alle Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, insbesondere Öffnen des Gerätes oder eine Beschädigung der Prüfplakette sowie durch äussere Einwirkungen entstanden sind.

9.5 Garantieansprüche bestehen nur, wenn der Endabnehmer den Mangel unverzüglich, spätestens binnen zwei Wochen nach Feststellung, schriftlich, unter Übersendung des vollständig ausgefüllten Originals der Garantiekarte und der Erwerbsrechnung anzeigt und das Gerät nicht mehr benutzt, sondern per Einschreiben an den Hersteller übersendet.

9.6 Diese Garantie beschränkt in keiner Weise die Gewährleistungsrechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz, die dem Kunden bzw. Käufer von Gesetz wegen zustehen.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen des Lieferanten aus dem gegenständlichen Vertrag (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) im Eigentum des Lieferanten. Vorher ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung untersagt und eine Weiterveräußerung nur im Rahmen eines ordnungsgemässen Geschäftsbetriebes gestattet. Die aus einem Weiterverkauf oder anderem Rechtsgrund (z. B. Versicherungs- und Schadensersatzansprüche) bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Kunde hiermit an den Lieferanten ab. Falls für die rechtsgültige Begründung des Eigentumsvorbehaltes oder für die Abtretung der Forderungen weitere Vorkehren erforderlich sind, verpflichtet sich der Kunde gegenüber dem Lieferanten, die erforderlichen Vorkehren auf erstes Verlangen des Lieferanten zu erfüllen. Für einen allfälligen Eigentumsregistereintrag gibt der Kunde hiermit seine Erlaubnis zur Anmeldung und zur Eintragung. 

10.2 Der Kunde ist verpflichtet, unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und andere Schäden zu versichern.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

11.2 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen

Die Ungültigkeit und Unwirksamkeit einer Vertragsbestimmung berührt die Gültigkeit des übrigen Teils des Vertrages nicht. Sollten sich einzelne Bestimmungen als ungültig oder unwirksam erweisen, so werden diese durch neue gültige Bestimmungen ersetzt, die der rechtlichen und wirtschaftlichen Bedeutung der unwirksamen Bestimmung möglichst entsprechen. In analoger Weise ist im Fall von Vertragslücken zu verfahren.

Murnau, 2017