Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Übernahme und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Umfang der Lieferungen
4. Preise und Versandkosten
5. Zahlungsbedingungen
6. Versand und Gefahrtragung
7. Widerrufsrecht
8. Gewährleistung und Haftung
9. Herstellergarantie
10. Eigentumsvorbehalt
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12. Schlussbestimmungen

1. Übernahme und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) gelten für alle Angebote der M.I.S.S. GmbH (nachstehend „Lieferant“) im Online-Shop der Webseite https://www.eu.daysy.me des Lieferanten sowie alle Verträge, Lieferungen und Leistungen, die aufgrund von Bestellungen von Privatpersonen (nachstehend „Kunde“) im Online-Shop der Webseite https://www.eu.daysy.me des Lieferanten zustande kommen bzw. erfolgen.

1.2 Mit Bestellung erklärt sich der Kunde mit den AGB des Lieferanten einverstanden.

Sie erreichen unseren deutschen und europäischen Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 442 1775 900 sowie per E-Mail unter info@eu.daysy.me

M.I.S.S. GmbH, Breite 2, DE-82418 Murnau, Deutschland. Handelsregister: Amtsgericht München HRB 77457

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

2.2 Angaben, Beschreibungen und Erklärungen auf der Webseite sind nur annähernd massgebend und gelten nicht als zugesicherte Eigenschaften. Sie sind nur dann verbindlich, wenn der Lieferant sie ausdrücklich schriftlich zusagt.

2.3 Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im Online-Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung betreffend die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt, zusammen mit der Annahme der Bestellung, unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden zustande gekommen. 

2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

2.5 Alle den Vertrag und seine Ausführung betreffenden Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Lieferanten bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

3. Umfang der Lieferungen


3.1 Der Umfang der Lieferungen richtet sich nach der schriftlichen Auftragsbestätigung des Lieferanten. Änderungen des Liefer- und Leistungsumfanges erfordern eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden. 

3.2 An allen mitgelieferten Unterlagen steht dem Lieferanten das Eigentum und Urheberrecht uneingeschränkt zu.

4. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten im Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. Porto und Versand für Lieferungen innerhalb der EU und zzgl. Versandkosten, Zölle und Gebühren für Lieferungen in nicht EU-Staaten. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Der Kunde kann wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder Paypal bezahlen.

5.2 Die Belastung des Kreditkarten- oder Paypal-Kontos des Kunden erfolgt mit Abschluss der Bestellung. 

5.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 

5.4 Eine Verrechnung von Forderungen des Lieferanten mit Ansprüchen des Kunden ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Lieferanten gestattet. 

6. Versand und Gefahrtragung

6.1 Der Versand erfolgt in Deutschland und ins Ausland über DHL in neutraler Verpackung.

6.2 Die Lieferzeit beträgt in Deutschland in der Regel 2-4 Werktage. Die Lieferzeit ins Ausland beträgt 3-10 Werktage. Über Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert.

6.3 Nutzen und Gefahr gehen, mit Aussonderung der Ware zum Versand, auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht

7.1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312E Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

M.I.S.S. GmbH, Breite 2, DE-82418 Murnau, Deutschland. E-Mail: info@eu.daysy.me

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

7.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

7.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

7.4 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +49 (0) 442 1775 900 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

7.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 7.2 bis 7.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Darüber hinausgehende Garantien des Herstellers werden nicht davon berührt.

8.2 Für direkte Schäden haftet der Lieferant nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für mittlere und leichte Fahrlässigkeit wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ebenfalls wird die Haftung für indirekte Schäden ausgeschlossen. Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

9. Herstellergarantie

9.1 Garantie für daysy® (nachstehend „Gerät“)
daysy® wurde unter Verwendung hochwertiger und modernster Materialien mit grösster Sorgfalt hergestellt. Jedes Gerät hat vor seiner Auslieferung zahlreiche Kontrollen und Prüfungen durchlaufen. Der Hersteller garantiert deshalb dem Endabnehmer, dass daysy® während der Garantiefrist frei von gebrauchsmindernden Material- und Fabrikationsfehlern bleibt.

9.2 Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag des Verkaufs eines neuen Gerätes vom autorisierten Händler an den Endabnehmer. Die Garantie der Geräte beträgt zwei Jahre.

9.3 Bei Schäden oder Mängeln an daysy® wird der Hersteller nach eigenem Ermessen das Gerät kostenlos reparieren, durch ein neues Gerät ersetzen oder den Kaufpreis zurückerstatten, nachdem das beschädigte oder fehlerhafte Gerät zurückgegeben wurde. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Verluste und Schäden, einschliesslich Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen. Indirekte Schäden unterliegen nicht der Garantie.

9.4 Von der Garantie nicht umfasst sind alle Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, insbesondere Öffnen des Gerätes oder eine Beschädigung der Prüfplakette sowie durch äussere Einwirkungen entstanden sind.

9.5 Garantieansprüche bestehen nur, wenn der Endabnehmer den Mangel unverzüglich, spätestens binnen zwei Wochen nach Feststellung, schriftlich, unter Übersendung des vollständig ausgefüllten Originals der Garantiekarte und der Erwerbsrechnung anzeigt und das Gerät nicht mehr benutzt, sondern per Einschreiben an den Hersteller übersendet.

9.6 Diese Garantie beschränkt in keiner Weise die Gewährleistungsrechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz, die dem Kunden bzw. Käufer von Gesetz wegen zustehen.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen des Lieferanten aus dem gegenständlichen Vertrag (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) im Eigentum des Lieferanten. Vorher ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung untersagt und eine Weiterveräußerung nur im Rahmen eines ordnungsgemässen Geschäftsbetriebes gestattet. Die aus einem Weiterverkauf oder anderem Rechtsgrund (z. B. Versicherungs- und Schadensersatzansprüche) bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Kunde hiermit an den Lieferanten ab. Falls für die rechtsgültige Begründung des Eigentumsvorbehaltes oder für die Abtretung der Forderungen weitere Vorkehren erforderlich sind, verpflichtet sich der Kunde gegenüber dem Lieferanten, die erforderlichen Vorkehren auf erstes Verlangen des Lieferanten zu erfüllen. Für einen allfälligen Eigentumsregistereintrag gibt der Kunde hiermit seine Erlaubnis zur Anmeldung und zur Eintragung. 

10.2 Der Kunde ist verpflichtet, unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und andere Schäden zu versichern.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Lieferanten.

11.2 Für die vertraglichen Beziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen und/oder Ergänzungen des Vertrages sowie der Beilagen bedürfen der Schriftform.

12.2 Die Ungültigkeit und Unwirksamkeit einer Vertragsbestimmung berührt die Gültigkeit des übrigen Teils des Vertrages nicht. Sollten sich einzelne Bestimmungen als ungültig oder unwirksam erweisen, so werden diese durch neue gültige Bestimmungen ersetzt, die der rechtlichen und wirtschaftlichen Bedeutung der unwirksamen Bestimmung möglichst entsprechen. In analoger Weise ist im Fall von Vertragslücken zu verfahren.

Murnau, 2016